Παραγγελίες & αποστολές
Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;
Η αποστολή είναι δωρεάν σε όλο τον κόσμο για κάθε παραγγελία, χωρίς τελωνειακές χρεώσεις ή δασμούς κατά την παράδοση.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών και στη συνέχεια η παράδοση διαρκεί 10 έως 15 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη χώρα σας. Θα λάβετε αριθμό παρακολούθησης μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Ναι — θα λάβετε αριθμό παρακολούθησης μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
Προϊόντα
Είναι τα sneakers σας καινούργια;
Κάθε ζευγάρι είναι ολοκαίνουργιο, αφόρετο, στην αρχική του συσκευασία και συνοδεύεται από όλα τα αξεσουάρ.
Πώς διαμορφώνονται οι τιμές σας;
Αγοράζουμε μεγάλες ποσότητες και διατηρούμε χαμηλά περιθώρια κέρδους, ώστε να προσφέρουμε ανταγωνιστικές τιμές για κάθε ζευγάρι.
Θα ανανεώσετε το απόθεμα σε ένα εξαντλημένο νούμερο;
Τα δημοφιλή μοντέλα ανανεώνονται τακτικά. Ανοίξτε τη σελίδα του προϊόντος και χρησιμοποιήστε τον επιλογέα μεγέθους — αν το νούμερό σας έχει εξαντληθεί, ελέγξτε ξανά σε λίγες ημέρες ή επικοινωνήστε μαζί μας.
Επιστροφές & υποστήριξη
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
Έχετε 30 ημέρες από την παράδοση για να επιστρέψετε αφόρετα προϊόντα στην αρχική τους συσκευασία. Όλες οι λεπτομέρειες στην ενότητα Επιστροφές & επιστροφές χρημάτων.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Στείλτε email στο contact@tempokicks.com — απαντάμε 7 ημέρες την εβδομάδα, εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.
Πληρωμή
Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε;
Όλες τις κύριες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, καθώς και τις επιλογές ταχείας πληρωμής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Shopify με κρυπτογράφηση υψηλών προδιαγραφών — δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας.