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Préparation de la commande
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end et les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Délai de livraison
Une fois votre commande expédiée, comptez 10 à 15 jours ouvrés pour la livraison, selon le pays de destination.
Transporteurs
Chaque commande est expédiée avec un transporteur national suivi, choisi selon votre destination (États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Allemagne, France, Espagne, Italie, Suisse, Australie, Japon et plus).
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre ou vos numéros de suivi. Le suivi devient actif sous quelques jours.
Retards
La plupart des commandes arrivent dans les délais. En cas de retard important, nous vous contactons par e-mail.
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